Schade
Op deze pagina vindt u informatie over hoe u schade meldt en waar u bij verschillende schades op moet letten. Klik hieronder op een onderwerp om snel naar de relevante informatie te gaan. Komt u er niet uit? Neem dan contact met ons op. We helpen u graag verder.
Auto / Motorrijtuig
Voor de meeste schades waar een of meer motorrijtuigen bij betrokken zijn vult u een Europees schadeformulier in. Of u verder nog iets aan moet leveren hangt van het soort schade af. Kies hieronder uw schade.
Een aanrijding kan een- of tweezijdig zijn. Bij een eenzijdige aanrijding bent u de enige betrokken partij, bij een tweezijdige aanrijding is er ook een andere partij bij betrokken. Dat kan een andere auto zijn, maar bijvoorbeeld ook een fietser.
Zo meldt u uw schade
- Maak duidelijke foto’s van de schade (dichtbij en veraf).
- Maak foto’s van de omgeving / wegsituatie.
- Meld uw schade via Mobielschademelden.nl, of vul een Europees schadeformulier in. Soms zijn niet alle vragen op het schadeformulier op uw situatie van toepassing. Die vragen mag u overslaan.
Gebruikt u een papieren schadeformulier, stuur ons dan duidelijke foto’s of scans van uw formulier (voor- en achterkant!), of stuur uw formulier per post naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Hebt u geen schadeformulier in huis? Klik dan hier om er een per post te ontvangen, of download een formulier om zelf te printen. Let op: u kunt uw schade niet online melden als er een buitenlands kenteken bij de aanrijding betrokken is.
Meldt u schade aan uw eigen voertuig en bent u allrisk (casco) verzekerd, kijk dan op uw internationale motorrijtuigverzekeringskaart (‘groene kaart’) om te zien bij welke herstellers u terechtkunt.
Schade niet uw schuld?
Hebt u zelf schade, bent u enkel WA-verzekerd en meent u dat de tegenpartij aansprakelijk is? Meld uw schade dan volgens bovenstaande instructies. Als wij het met u eens zijn dat de tegenpartij (waarschijnlijk) wettelijk aansprakelijk is zal onze partner Smart Schade proberen om de schade namens u te verhalen op de tegenpartij.
Goed om te weten: het komt regelmatig voor dat u niet alle verhaalbare schade in kunt vullen op het schadeformulier. Denk bijvoorbeeld aan medische kosten, kapotte spullen, reiskosten en verloren werktijd. Doe snel de zelftest van onze partner Gevolgrecht om te zien of u recht kunt hebben op een extra schadevergoeding!
Schadevrije jaren en Eigen risico
Als u wettelijk aansprakelijk bent voor de schade heeft deze wel gevolgen voor uw schadevrije jaren.
Claimt u schade aan uw eigen auto op uw cascoverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden. Is een andere partij aansprakelijk voor uw schade, dan zal uw verzekeraar proberen om uw eigen risico te verhalen op die partij zodat u het geld terugkrijgt.
Veel verzekeraars werken met aangesloten herstellers. Gaat u naar een niet-aangesloten hersteller, dan kan uw eigen risico worden verhoogd.
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.
Of u verzekerd bent voor diefstal hangt af van uw dekking. U hebt een (beperkt) cascodekking nodig om voor een schadevergoeding in aanmerking te komen. Het is belangrijk om de diefstal zo snel mogelijk door te geven zodat uw auto direct nationaal en internationaal als gestolen gesignaleerd kan worden. Let op: ook als u enkel WA-verzekerd bent is het belangrijk dat u ons laat weten dat uw voertuig gestolen is. We kunnen uw verzekering dan (tijdelijk) stopzetten.
Zo meldt u uw schade
Voor motoren en vrachtauto’s
- Bel het Aangifteloket Gestolen Voertuigen en Transportcriminaliteit om door te geven dat uw auto gestolen is. Dit loket is iedere dag geopend van 09.00-23.00 uur en bereikbaar via 088 008 7444. Is uw auto in het buitenland gestolen, doe dan lokaal aangifte en stuur een duidelijke foto of scan van uw proces-verbaal naar agv@liv.nl.
- Bel ons op 085 – 105 2700
Voor bromfietsen, scooters, speed-pedelecs, scootmobiels e.d.
- Doe aangifte bij de politie. Dit kan snel en eenvoudig online. Of bel 0900 8844 om een afspraak te maken om persoonlijk aangifte te doen. U hebt een proces-verbaal nodig om uw schade te kunnen melden.
- Maak melding van de diefstal van uw voertuig bij Stichting VbB.
- Bel ons op 085 105 2700.
Schadevrije jaren en Eigen risico
Diefstal van uw voertuig heeft geen gevolgen voor uw schadevrije jaren.
Claimt u diefstalschade op uw motorrijtuigverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.
Sommige verzekeraars werken met aangesloten herstellers. Gaat u naar een niet-aangesloten hersteller, dan kan uw eigen risico worden verhoogd.
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.
Of u verzekerd bent voor inbraak hangt af van uw dekking. U hebt een (beperkt) cascodekking nodig om voor een schadevergoeding in aanmerking te komen.
Zo meldt u uw schade
- Doe aangifte bij de politie. Dit kan snel en eenvoudig online. Of bel 0900 8844 om een afspraak te maken om persoonlijk aangifte te doen.
- Stuur ons een kopie van uw proces-verbaal. U mag uw proces-verbaal ook per post sturen naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig) - Zijn er spullen uit uw auto gestolen, kijk dan of u de aankoopnota’s van deze spullen nog hebt. Is dit niet het geval, noteer dan wanneer u de spullen (ongeveer) hebt gekocht en hoeveel ze toen (ongeveer) kostten. Stuur de aankoopnota’s of inventarisatie van gestolen spullen mee met uw proces-verbaal.
Gestolen inboedel is niet altijd meeverzekerd op uw voertuigverzekering.
Is uw voertuig beschadigd, kijk dan op uw internationale motorrijtuigverzekeringskaart (‘groene kaart’) om te zien bij welke herstellers u terechtkunt.
Schadevrije jaren en Eigen risico
Voertuiginbraak heeft geen gevolgen voor uw schadevrije jaren. Claimt u inbraakschade op uw motorrijtuigverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.
Veel verzekeraars werken met aangesloten herstellers. Gaat u naar een niet-aangesloten hersteller, dan kan uw eigen risico worden verhoogd.
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.
Zo meldt u uw schade
- Maak duidelijke foto’s van de schade (dichtbij en veraf).
- Meld uw schade via Mobielschademelden.nl, of vul een Europees schadeformulier in. Soms zijn niet alle vragen op het schadeformulier op uw situatie van toepassing. Die vragen mag u overslaan.
- Gebruikt u een papieren schadeformulier, stuur ons dan duidelijke foto’s of scans van uw formulier (voor- en achterkant!), of stuur uw formulier per post naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Hebt u geen schadeformulier in huis? Klik dan hier om er een per post te ontvangen, of download een formulier om zelf te printen. - Kijk op uw internationale motorrijtuigverzekeringskaart (‘groene kaart’) om te zien bij welke herstellers u terechtkunt.
Schadevrije jaren en Eigen risico
Stormschade aan uw voertuig heeft geen gevolgen voor uw schadevrije jaren.Claimt u stormschade op uw motorrijtuigverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.
Sommige verzekeraars werken met aangesloten herstellers. Gaat u naar een niet-aangesloten hersteller, dan kan uw eigen risico worden verhoogd.
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.
Of u verzekerd bent voor ruitschade hangt af van uw dekking. U hebt voor standaard ruitschade zoals een sterretje door steenslag een (beperkt) cascodekking nodig om voor een schadevergoeding in aanmerking te komen. Is de ruitschade het gevolg van vandalisme, dan hebt u meestal een cascodekking nodig.
Zo meldt u uw schade (standaard)
Voor ruitschade die niet het gevolg is van vandalisme, zoals steenslag, een sterretje of een barst in de ruit, hoeft u uw schade niet eerst te melden. U kunt direct naar een hersteller gaan. Kijk op uw internationale motorrijtuigverzekeringskaart (‘groene kaart’) om te zien bij welke herstellers u terechtkunt. De hersteller stuurt alle benodigde informatie door naar uw verzekeraar.
Zeker weten dat u dekking hebt? Of wilt u naar een niet-aangesloten hersteller? Neem dan contact met ons op.
Zo meldt u uw schade (vandalisme)
- Maak duidelijke foto’s van de schade (dichtbij en veraf).
- Doe aangifte bij de politie. Dit kan snel en eenvoudig online. Of bel 0900 8844 om een afspraak te maken om persoonlijk aangifte te doen. U hebt een proces-verbaal nodig om uw schade te kunnen melden.
- Meld uw schade via Mobielschademelden.nl, of vul een Europees schadeformulier in. Soms zijn niet alle vragen op het schadeformulier op uw situatie van toepassing. Die vragen mag u overslaan.
Gebruikt u een papieren schadeformulier, stuur ons dan duidelijke foto’s of scans van uw formulier (voor- en achterkant!), of stuur uw formulier per post naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Hebt u geen schadeformulier in huis? Klik dan hier om er een per post te ontvangen, of download een formulier om zelf te printen.
Schadevrije jaren en Eigen Risico
Een standaard ruitschade heeft geen gevolgen voor uw schadevrije jaren.
Vandalismeschade heeft wel gevolgen voor uw schadevrije jaren.
Er kan een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden. Veel verzekeraars werken met aangesloten herstellers. Gaat u naar een niet-aangesloten hersteller, dan kan uw eigen risico worden verhoogd.
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.
- brandschade;
- schade door diefstal, inbraak of joyriding;
- ruitbreuk;
- botsing met een dier;
- schade door storm, hagel of overstroming.
Zo meldt u uw schade
- Maak duidelijke foto’s van de schade (dichtbij en veraf).
- Meld uw schade via Mobielschademelden.nl, of vul een Europees schadeformulier in. Soms zijn niet alle vragen op het schadeformulier op uw situatie van toepassing. Die vragen mag u overslaan.
- Gebruikt u een papieren schadeformulier, stuur ons dan duidelijke foto’s of scans van uw formulier (voor- en achterkant!), of stuur uw formulier per post naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Hebt u geen schadeformulier in huis? Klik dan hier om er een per post te ontvangen, of download een formulier om zelf te printen.
Schadevrije jaren en Eigen risico
Beperkt cascoschades hebben geen gevolgen voor uw schadevrije jaren, alle andere schades hebben wel gevolgen voor uw schadevrije jaren.Er kan een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.
Sommige verzekeraars werken met aangesloten herstellers. Gaat u naar een niet-aangesloten hersteller, dan kan uw eigen risico worden verhoogd. Kijk op uw internationale motorrijtuigverzekeringskaart (‘groene kaart’) om te zien bij welke herstellers u terechtkunt.
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.
Woonhuis of bijgebouw
Voor de meeste schades aan uw woning of bijgebouw vult u een schadeformulier in. Of u verder nog iets aan moet leveren hangt van het soort schade af. Kies hieronder uw schade.
Let op: hebt u schade veroorzaakt aan de woning van iemand anders, klik dan hier om uw schade te melden.
Zo meldt u uw schade
- Doe aangifte bij de politie. Is er in uw woning ingebroken, bel dan 0900 8844 om een afspraak te maken. De politie komt bij u thuis. Is er ingebroken in uw schuur of garage, dan kunt u ook online aangifte doen.
- Klik hier om uw schade snel en eenvoudig online te melden. Houd het volgende bij de hand:
- kopie van uw proces-verbaal;
- duidelijke foto’s van de schade van dichtbij en van veraf (indien van toepassing);
- kopie van uw herstelofferte of -nota (indien beschikbaar en van toepassing);
- kopie van een of meer relevante aankoopnota’s (indien beschikbaar).
- Liever uw schade per post melden? Klik hier om een schadeformulier te downloaden. Print uw formulier, vul het in, en stuur het samen met de in het formulier gevraagde bijlage(n) naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Let op: sommige verzekeraars hebben een eigen netwerk van schadeherstellers. Uw verzekeraar kan dan op uw verzoek een hersteller voor u inschakelen. Bel ons op 085 105 2700 om te controleren of uw verzekeraar met aangesloten herstellers samenwerkt.
Eigen risico
Claimt u inbraakschade op uw woonhuisverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.Zo meldt u uw schade
- Klik hier om uw schade snel en eenvoudig online te melden. Houd het volgende bij de hand:
- duidelijke foto’s van de schade (van dichtbij en van veraf);
- kopie van uw herstelofferte(‘s) en/of -nota(‘s) (indien van toepassing);
- kopie van relevante aankoopnota(‘s) (indien beschikbaar).
- Liever uw schade per post melden? Klik hier om een schadeformulier te downloaden. Print uw formulier, vul het in, en stuur het samen met de in het formulier gevraagde bijlage(n) naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Let op:sommige verzekeraars hebben een eigen netwerk van schadeherstellers. Uw verzekeraar kan dan op uw verzoek een hersteller voor u inschakelen. Bel ons op 085 105 2700 om te controleren of uw verzekeraar met aangesloten herstellers samenwerkt.
Eigen risico
Claimt u stormschade op uw woonhuisverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. Voor stormschade is dit eigen risico vaak hoger dan voor andere schades. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.Zo meldt u uw schade
- Klik hier om uw schade snel en eenvoudig online te melden. Houd het volgende bij de hand:
- duidelijke foto’s van de schade (van dichtbij en van veraf);
- kopie van uw herstelofferte(‘s) en/of -nota(‘s) (indien beschikbaar en van toepassing);
- kopie van relevante aankoopnota(‘s) (indien beschikbaar).
- Liever uw schade per post melden? Klik hier om een schadeformulier te downloaden. Print uw formulier, vul het in, en stuur het samen met de in het formulier gevraagde bijlage(n) naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Let op: sommige verzekeraars hebben een eigen netwerk van schadeherstellers. Uw verzekeraar kan dan op uw verzoek een hersteller voor u inschakelen. Bel ons op 085 105 2700 om te controleren of uw verzekeraar met aangesloten herstellers samenwerkt.
Eigen risico
Claimt u waterschade op uw woonhuisverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.Handig: hebt u zowel uw woning als uw inboedel via ons verzekerd? Als bij hetzelfde voorval uw woning en spullen schade hebben opgelopen hoeft u slechts één schadeformulier in te vullen.
Onder glas verstaan we niet alleen uw ramen, maar al het glas dat bedoeld is om licht door te laten. Dus bijvoorbeeld ook een glazen douchecabine, of een glazen tussenwand.
Zo meldt u uw schade
- Klik hier om uw schade snel en eenvoudig online te melden. Houd het volgende bij de hand:
- duidelijke foto’s van de schade (van dichtbij en van veraf);
- kopie van uw herstelofferte(‘s) en/of -nota(‘s) (indien beschikbaar en van toepassing);
- kopie van relevante aankoopnota(‘s) (indien beschikbaar).
- Liever uw schade per post melden? Klik hier om een schadeformulier te downloaden. Print uw formulier, vul het in, en stuur het samen met de in het formulier gevraagde bijlage(n) naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Let op: sommige verzekeraars hebben een eigen netwerk van schadeherstellers. Uw verzekeraar kan dan op uw verzoek een hersteller voor u inschakelen. Bel ons op 085 105 2700 om te controleren of uw verzekeraar met aangesloten herstellers samenwerkt.
Eigen risico
Claimt u glasschade op uw woonhuisverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.
Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.
Handig: hebt u zowel uw woning als uw inboedel via ons verzekerd? Als bij hetzelfde voorval uw woning en spullen schade hebben opgelopen hoeft u slechts één schadeformulier in te vullen.
Onder glas verstaan we niet alleen uw ramen, maar al het glas dat bedoeld is om licht door te laten. Dus bijvoorbeeld ook een glazen douchecabine, of een glazen tussenwand.
Zo meldt u uw schade
- Klik hier om uw schade snel en eenvoudig online te melden. Houd het volgende bij de hand:
- duidelijke foto’s van de schade (van dichtbij en van veraf);
- kopie van uw herstelofferte(‘s) en/of -nota(‘s) (indien beschikbaar en van toepassing);
- kopie van relevante aankoopnota(‘s) (indien beschikbaar).
- Liever uw schade per post melden? Klik hier om een schadeformulier te downloaden. Print uw formulier, vul het in, en stuur het samen met de in het formulier gevraagde bijlage(n) naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Let op: sommige verzekeraars hebben een eigen netwerk van schadeherstellers. Uw verzekeraar kan dan op uw verzoek een hersteller voor u inschakelen. Bel ons op 085 105 2700 om te controleren of uw verzekeraar met aangesloten herstellers samenwerkt.
Eigen risico
Claimt u schade op uw woonhuisverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.
Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.
Inboedel
Voor de meeste schades aan uw inboedel vult u een schadeformulier in. Of u verder nog iets aan moet leveren hangt van het soort schade af. Kies hieronder uw schade.
Let op: hebt u schade veroorzaakt aan de inboedel van iemand anders, klik dan hier om uw schade te melden.
Handig: hebt u zowel uw woning als uw inboedel via ons verzekerd? Als bij hetzelfde voorval uw woning en spullen schade hebben opgelopen hoeft u slechts één schadeformulier in te vullen.
Onder glas verstaan we niet alleen uw ramen, maar al het glas dat bedoeld is om licht door te laten. Dus bijvoorbeeld ook een glazen douchecabine, of een glazen tussenwand.
Zo meldt u uw schade
- Klik hier om uw schade snel en eenvoudig online te melden. Houd het volgende bij de hand:
- duidelijke foto’s van de schade (van dichtbij en van veraf);
- kopie van uw herstelofferte(‘s) en/of -nota(‘s) (indien beschikbaar en van toepassing);
- kopie van relevante aankoopnota(‘s) (indien beschikbaar).
- Liever uw schade per post melden? Klik hier om een schadeformulier te downloaden. Print uw formulier, vul het in, en stuur het samen met de in het formulier gevraagde bijlage(n) naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Let op: sommige verzekeraars hebben een eigen netwerk van schadeherstellers. Uw verzekeraar kan dan op uw verzoek een hersteller voor u inschakelen. Bel ons op 085 105 2700 om te controleren of uw verzekeraar met aangesloten herstellers samenwerkt.
Eigen risico
Claimt u stormschade op uw inboedelverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.
Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.
Handig: hebt u zowel uw woning als uw inboedel via ons verzekerd? Als bij hetzelfde voorval uw woning en spullen schade hebben opgelopen hoeft u slechts één schadeformulier in te vullen.
Om val- en stootschade vergoed te krijgen hebt u een allriskdekking nodig (alle gevaren). Hebt u een extra uitgebreide dekking, dan wordt schade die is ontstaan door vallen en stoten helaas niet vergoed.
Zo meldt u uw schade
- Klik hier om uw schade snel en eenvoudig online te melden. Houd het volgende bij de hand:
- duidelijke foto’s van de schade (van dichtbij en van veraf);
- kopie van uw herstelofferte(‘s) en/of -nota(‘s) (indien beschikbaar en van toepassing);
- kopie van relevante aankoopnota(‘s) (indien beschikbaar).
- Liever uw schade per post melden? Klik hier om een schadeformulier te downloaden. Print uw formulier, vul het in, en stuur het samen met de in het formulier gevraagde bijlage(n) naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Let op: sommige verzekeraars hebben een eigen netwerk van schadeherstellers. Uw verzekeraar kan dan op uw verzoek een hersteller voor u inschakelen. Bel ons op 085 105 2700 om te controleren of uw verzekeraar met aangesloten herstellers samenwerkt.
Eigen risico
Claimt u val- en stootschade op uw inboedelverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.
Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.
Handig: hebt u zowel uw woning als uw inboedel via ons verzekerd? Als bij hetzelfde voorval uw woning en spullen schade hebben opgelopen hoeft u slechts één schadeformulier in te vullen.
Let op: diefstal uit de woning of een afgesloten schuur of garagebox wordt vaak wel (deels) vergoed, mits er sprake is van braaksporen, maar zaken als zakkenrollen of diefstal van spullen uit een kleedkamer meestal niet. Twijfelt u of uw schade mogelijk in aanmerking komt voor een vergoeding, neem dan contact met ons op.
Zo meldt u uw schade
- Doe aangifte bij de politie. Is er in uw woning ingebroken, bel dan 0900 8844 om een afspraak te maken. De politie komt bij u thuis. Is er ingebroken in uw schuur of garage, dan kunt u ook online aangifte doen.
- Klik hier om uw schade snel en eenvoudig online te melden. Houd het volgende bij de hand:
- kopie van uw proces-verbaal;
- duidelijke foto’s van de schade (van dichtbij en van veraf);
- kopie van uw herstelofferte(‘s) en/of -nota(‘s) (indien beschikbaar en van toepassing);
- kopie van relevante aankoopnota(‘s) (indien beschikbaar).
- Liever uw schade per post melden? Klik hier om een schadeformulier te downloaden. Print uw formulier, vul het in, en stuur het samen met de in het formulier gevraagde bijlage(n) naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Let op: sommige verzekeraars hebben een eigen netwerk van schadeherstellers. Uw verzekeraar kan dan op uw verzoek een hersteller voor u inschakelen. Bel ons op 085 105 2700 om te controleren of uw verzekeraar met aangesloten herstellers samenwerkt.
Eigen risico
Claimt u inbraakschade op uw inboedelverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.
Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.
Handig: hebt u zowel uw woning als uw inboedel via ons verzekerd? Als bij hetzelfde voorval uw woning en spullen schade hebben opgelopen hoeft u slechts één schadeformulier in te vullen.
Zo meldt u uw schade
- Klik hier om uw schade snel en eenvoudig online te melden. Houd het volgende bij de hand:
- duidelijke foto’s van de schade (van dichtbij en van veraf);
- kopie van uw herstelofferte(‘s) en/of -nota(‘s) (indien beschikbaar en van toepassing);
- kopie van relevante aankoopnota(‘s) (indien beschikbaar).
- Liever uw schade per post melden? Klik hier om een schadeformulier te downloaden. Print uw formulier, vul het in, en stuur het samen met de in het formulier gevraagde bijlage(n) naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Let op: sommige verzekeraars hebben een eigen netwerk van schadeherstellers. Uw verzekeraar kan dan op uw verzoek een hersteller voor u inschakelen. Bel ons op 085 105 2700 om te controleren of uw verzekeraar met aangesloten herstellers samenwerkt.
Eigen risico
Claimt u schade door water of vloeistoffen op uw inboedelverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.
Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.
Handig: hebt u zowel uw woning als uw inboedel via ons verzekerd? Als bij hetzelfde voorval uw woning en spullen schade hebben opgelopen hoeft u slechts één schadeformulier in te vullen.
Of u een schadevergoeding ontvangt hangt af van de schadeoorzaak en de dekking van uw verzekering.
Zo meldt u uw schade
- Klik hier om uw schade snel en eenvoudig online te melden. Houd het volgende bij de hand:
- duidelijke foto’s van de schade, van dichtbij en van veraf (indien van toepassing);
- kopie van uw herstelofferte(‘s) en/of -nota(‘s) (indien beschikbaar en van toepassing);
- kopie van relevante aankoopnota(‘s) (indien beschikbaar).
- Liever uw schade per post melden? Klik hier om een schadeformulier te downloaden. Print uw formulier, vul het in, en stuur het samen met de in het formulier gevraagde bijlage(n) naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Let op: sommige verzekeraars hebben een eigen netwerk van schadeherstellers. Uw verzekeraar kan dan op uw verzoek een hersteller voor u inschakelen. Bel ons op 085 105 2700 om te controleren of uw verzekeraar met aangesloten herstellers samenwerkt.
Eigen risico
Claimt u schade door water of vloeistoffen op uw inboedelverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.
Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.
Aansprakelijkheid
Als u, of iemand uit uw huishouden en/of gezin, schade heeft veroorzaakt bij iemand anders kunt u deze claimen op uw aansprakelijkheidsverzekering.
Let op: schade die de verzekerden op uw polis bij elkaar veroorzaken valt niet onder de aansprakelijkheidsverzekering. Kijk daarvoor bij de inboedel- of woonhuisverzekering.Hebt u met een motorrijtuig schade veroorzaakt bij iemand anders, kijk dan onder ‘Auto / Motorrijtuig’.
Zo meldt u uw schade
- Klik hier om uw schade snel en eenvoudig online te melden. Houd het volgende bij de hand:
- kopie van uw schriftelijke aansprakelijkheidsstelling (indien van toepassing);
- kopie van uw proces-verbaal (indien van toepassing);
- contactgegevens van de benadeelde.
- Liever uw schade per post melden? Klik hier om een schadeformulier te downloaden. Print uw formulier, vul het in, en stuur het samen met de in het formulier gevraagde bijlage(n) naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Hebt u geen toegang tot een printer, klik dan hier om een formulier per post te ontvangen.
Eigen risico
Claimt u schade op uw aansprakelijkheidsverzekering, dan betaalt u meestal geen eigen risico. U vindt een eventueel eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.
Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 – 105 2700.
Reis
Onder de reisverzekering vallen zaken als gestolen of beschadigde bagage, medische kosten en pechhulp. Of uw schade wordt vergoed hangt af van de precieze aard van de schade en de dekking van uw verzekering.
Voor de reisschades vult u een schadeformulier in. Of u verder nog iets aan moet leveren hangt van het soort schade af. Kies hieronder uw schade.
Handig: U kunt hetzelfde schadeformulier gebruiken voor reis- en/of annuleringsschades.
Zo meldt u uw schade
- Klik hier om uw schade snel en eenvoudig online te melden. Houd het volgende bij de hand:
- boekingsbevestiging (indien van toepassing);
- aankoopnota’s van gestolen, verloren of beschadigde spullen;
- kopie van uw lokale proces-verbaal (indien van toepassing);
- nota’s en andere documenten die aantonen welke financiële schade u hebt geleden.
- Liever uw schade per post melden? Klik hier om een schadeformulier te downloaden. Print uw formulier, vul het in, en stuur het samen met de in het formulier gevraagde bijlage(n) naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Hebt u geen toegang tot een printer, klik dan hier om een formulier per post te ontvangen.
Eigen risico
Claimt u schade op uw reisverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 – 105 2700.Zo meldt u uw schade
- Klik hier om uw schade snel en eenvoudig online te melden. Houd het volgende bij de hand:
- boekingsbevestiging (indien van toepassing);
- specificatie van de vergoeding of (gedeeltelijke) afwijzing van uw zorgverzekeraar;
- dossiernummer van de alarmcentrale (indien van toepassing);
- nota’s en andere documenten die aantonen welke financiële schade u hebt geleden.
- Liever uw schade per post melden? Klik hier om een schadeformulier te downloaden. Print uw formulier, vul het in, en stuur het samen met de in het formulier gevraagde bijlage(n) naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Hebt u geen toegang tot een printer, klik dan hier om een formulier per post te ontvangen.
Eigen risico
Claimt u schade op uw reisverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 – 105 2700.Zo meldt u uw schade
- Klik hier om uw schade snel en eenvoudig online te melden. Houd het volgende bij de hand:
- boekingsbevestiging (indien van toepassing);
- foto’s van de schade (van dichtbij en van veraf);
- kopie van de aansprakelijkheidsstelling.
- Liever uw schade per post melden? Klik hier om een schadeformulier te downloaden. Print uw formulier, vul het in, en stuur het samen met de in het formulier gevraagde bijlage(n) naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Hebt u geen toegang tot een printer, klik dan hier om een formulier per post te ontvangen.
Eigen risico
Claimt u schade op uw reisverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 – 105 2700.Zo meldt u uw schade
- Klik hier om uw schade snel en eenvoudig online te melden. Houd het volgende bij de hand:
- boekingsbevestiging (indien van toepassing);
- foto’s van de schade, van dichtbij en van veraf (indien van toepassing);
- nota’s en andere documenten die aantonen welke financiële schade u hebt geleden.
- Liever uw schade per post melden? Klik hier om een schadeformulier te downloaden. Print uw formulier, vul het in, en stuur het samen met de in het formulier gevraagde bijlage(n) naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Hebt u geen toegang tot een printer, klik dan hier om een formulier per post te ontvangen.
Eigen risico
Claimt u schade op uw reisverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 – 105 2700.Annulering
Handig: U kunt hetzelfde schadeformulier gebruiken voor reis- en/of annuleringsschades.
Zo meldt u uw schade
- Klik hier om uw schade snel en eenvoudig online te melden. Houd het volgende bij de hand:
- boekingsbevestiging (indien van toepassing);
- annuleringsbevestiging (indien van toepassing);
- nota’s en andere documenten die aantonen welke financiële schade u hebt geleden.
- specificatie van een eventuele vergoeding van uw vervoerder (bij vertraging op de heenreis).
- Liever uw schade per post melden? Klik hier om een schadeformulier te downloaden. Print uw formulier, vul het in, en stuur het samen met de in het formulier gevraagde bijlage(n) naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Hebt u geen toegang tot een printer, klik dan hier om een formulier per post te ontvangen.
Eigen risico
Claimt u schade op uw annuleringsverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 – 105 2700.Rechtsbijstand
Meld uw schade rechtstreeks bij uw rechtsbijstandverzekeraar. Dit kan telefonisch of online. Lees in uw voorwaarden hoe u uw schade bij uw eigen rechtsbijstandverzekeraar aan kan melden, of bel ons op 085 105 2700.
Mobiele elektronica
Voor de schades aan uw mobiele elektronica vult u een schadeformulier voor inboedelschade in. Of u verder nog iets aan moet leveren hangt van het soort schade af. Kies hieronder uw schade.
Let op: hebt u schade veroorzaakt aan de mobiele elektronica van iemand anders, klik dan hier om uw schade te melden.
Zo meldt u uw schade
- Klik hier om uw schade snel en eenvoudig online te melden. Houd het volgende bij de hand:
- duidelijke foto’s van de schade, van dichtbij en van veraf (indien van toepassing);
- kopie van uw herstelofferte(‘s) en/of -nota(‘s) (indien beschikbaar en van toepassing).
Heeft een hersteller aangegeven dat uw toestel niet gerepareerd kan worden, vraag hier dan een schriftelijke verklaring van. - kopie van relevante aankoopnota(‘s) (indien beschikbaar).
Hebt u uw mobiele apparaat aangeschaft als onderdeel van een abonnement, dan geldt het contract dat u met uw telecomaanbieder hebt afgesloten als aankoopnota.
- Liever uw schade per post melden? Klik hier om een schadeformulier te downloaden. Print uw formulier, vul het in, en stuur het samen met de in het formulier gevraagde bijlage(n) naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Let op: sommige verzekeraars werken samen met eigen herstellers voor mobiele elektronica en betalen geen, of een lagere schadevergoeding als u naar een lokale hersteller gaat. Controleer daarom altijd eerst uw voorwaarden, of bel ons op 085 – 105 2700om te controleren of u een eigen hersteller uit mag kiezen.
Eigen risico
Claimt u schade aan mobiele elektronica, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden. Sommige verzekeraars rekenen een hoger eigen risico voor val- en stootschades.Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.Of de schade aan uw mobiele elektronica wordt gedekt door uw inboedel- of mobiele elektronicaverzekering is afhankelijk van de voorwaarden van uw verzekering. Wilt u weten of uw schade mogelijk voor een vergoeding in aanmerking komt, neem dan contact met ons op.
Zo meldt u uw schade
- Meld aan uw provider dat uw toestel gestolen is. Laat uw SIM-kaart blokkeren en vraag om een nieuwe SIM-kaart met uw eigen nummer (indien van toepassing).
- Doe aangifte bij de politie. Dit kan online (hier hebt u DigiD voor nodig). Of bel 0900 8844 om een afspraak te maken om persoonlijk aangifte te doen.
- Klik hier om uw schade snel en eenvoudig online te melden. Houd het volgende bij de hand:
- kopie van uw proces-verbaal;
- kopie van relevante aankoopnota(‘s) (indien beschikbaar).
Hebt u uw mobiele apparaat aangeschaft als onderdeel van een abonnement, dan geldt het contract dat u met uw telecomaanbieder hebt afgesloten als aankoopnota. - Liever uw schade per post melden? Klik hier om een schadeformulier te downloaden. Print uw formulier, vul het in, en stuur het samen met de in het formulier gevraagde bijlage(n) naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)
Let op: sommige verzekeraars werken samen met eigen herstellers voor mobiele elektronica en betalen geen, of een lagere schadevergoeding als u naar een lokale hersteller gaat. Controleer daarom altijd eerst uw voorwaarden, of bel ons op 085 – 105 2700om te controleren of u een eigen hersteller uit mag kiezen.
Eigen risico
Claimt u schade aan mobiele elektronica, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden. Sommige verzekeraars rekenen een hoger eigen risico voor val- en stootschades.
Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.
Recreatie- of tweede woning
Zo meldt u uw schade
Vul het schadeformulier in en stuur ons duidelijke foto’s of scans van uw formulier, of stuur uw formulier per post naar: Heemzaethe Antwoordnummer 776 9700 WB GRONINGEN (geen postzegel nodig) Hebt u geen schadeformulier in huis? Klik dan hier om er een per post te ontvangen, of download een formulier om zelf te printen. Voeg de volgende documenten bij uw schademelding:- duidelijke foto’s van de schade (van dichtbij en veraf);
- kopie van aankoopnota’s* (indien beschikbaar/van toepassing).
- kopie van uw herstelofferte* (indien beschikbaar);
Eigen risico
Claimt u schade aan uw recreatie- of tweede woning, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.Huisdieren
Zo meldt u uw schade
Stuur ons de volgende zaken:- patiëntenkaart van uw huisdier;
- nota(‘s) van de medische kosten;
- korte omschrijving van de toedracht (indien van toepassing).
Eigen risico
Claimt u schade op uw huisdierenverzekering, dan kan er een eigen risico gelden. U vindt uw eigen risico op uw polisblad of in uw polisvoorwaarden.Contact
Wilt u hulp bij het indienen van uw schade, of hebt u vragen? Bel ons op 085 105 2700.Anders
Zo meldt u uw schade
- Klik hier om een schadeformulier te downloaden.
- Print het schadeformulier en vul het voor zover mogelijk in. Niet alle vragen zullen op uw situatie van toepassing zijn. Vragen die niet relevant zijn voor uw schade mag u overslaan.
Hebt u geen toegang tot een printer, klik dan hier om een schadeformulier per post te ontvangen. - Maak duidelijke foto’s of scans van uw schadeformulier en eventuele bijlagen en stuur deze per e-mail naar info@heemzaethe.nl, of via WhatsApp naar 085 – 105 2700.
Liever per post indienen? Stuur uw formulier en eventuele bijlagen naar:
Heemzaethe
Antwoordnummer 776
9700 WB GRONINGEN
(geen postzegel nodig)